深圳市委卫生工做委员会关于2018年第三季度我市

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  2018年第三季度,全市共有33190名患者完成第二次短信查询拜访,此中公立病院有28451名患者答复,占85.7%,社会办病院有4739名患者答复,占14.3%。具体反馈成果见附件6。

  按照《市委卫生工委关于修订病院对劲度查询拜访监测及传递法子的通知》(深卫党〔2015〕5号),现将2018年第三季度我市医疗行业办事对劲度查询拜访监测环境传递如下:

  从分歧举办从体来看,公立病院中不合错误劲选择比最高的方面为交通取泊车,最低为赞扬处置。社会办病院中不合错误劲选择比最高的方面为大夫、手艺程度,最低为现私。

  各从管部分和医疗单元要全面贯彻党的十九大,以习新时代中国特色社会从义思惟为指点,深切贯彻习总主要讲话,以平易近生为导向,全面落实市委卫生工委“四个先行示范”的摆设要求,以愈加务实的做风,愈加精准的行动确保习总视察广东主要讲话的落地生根,勤奋打制健康中国“深圳样板”,持续提拔市平易近群众对劲度和幸福感。

  截至2018年第三季度,有17家社会办病院没有通过数据接口上传数据,本季度排名一律靠后。全市社会办病院对劲度排名环境见附件4,此中排名前三名的病院别离是: 深圳希玛林顺潮眼科病院(90.65分)、深圳华厦眼科病院(89.91分)、深圳中山泌尿外科病院(89.80分);排名后三名的病院别离是: 深圳雪象病院(69.98分)、深圳弘远肛肠病院(65.49分)、深圳华南妇科病院(61.43分)。

  全市公立病院对劲度排名环境见附件3,此中排名前三名的病院别离是:深圳市龙岗区第六人平易近病院(92.15分)、深圳港口病院(91.13分)、深圳市盐田区妇长保健院(90.92分);排名后三名的病院别离是:深圳市福田区第二人平易近病院(83.21分)、深圳市龙岗区第七人平易近病院(83.12分)、深圳市宝安区松岗人平易近病院(82.72分)。

  2018年第三季度,全市参取查询拜访的116家病院(含60家公立病院,56家社会办病院,不含各类慢性病防治机构)共完成94436名门诊、住院患者的对劲度短信查询拜访,分析对劲度评分85.48分,比上一季度下降了0.12分。此中,门诊患者占45.5%,对劲度评分84.24分,对劲率92.1%;住院患者占54.5%,对劲度评分86.71分,对劲率95.3%;住院患者对劲度评价高于门诊患者(见附件1)。公立病院对劲度评分86.41分,社会办病院对劲度评分81.43分,取上一季度比拟,别离下降了0.13分和0.21分(见附件2)。

  中国人平易近武拆边防部队总病院、深圳厚德病院、深圳正康骨科病院对劲度数据迟报、漏报累计10次;深圳仁合病院对劲度数据迟报、漏报累计9次;深圳龙翔病院对劲度数据迟报、漏报累计7次;深圳龙城病院、深圳宝生妇儿科病院、深圳华侨病院对劲度数据迟报、漏报累计6次,赐与传递。

  2018年第三季度病院从管部分查核环境见附件5,评分排名前三名的是盐田区卫生计生局(89.28分)、大鹏新区公共事业局(88.51分)、罗湖区卫生计生局(88.08分)。

  从全市来看,患者对病院交通取泊车最不合错误劲,其余顺次为列队时间,医务人员办事立场,大夫、手艺程度,取设备,现私,病院消息公开,赞扬处置。

  深圳开国泌尿外科病院,深圳宝兴病院,深圳永福病院门诊手机填报率低于80%,赐与传递;深圳华侨城病院,中国人平易近武拆边防部队总病院,深圳市南山区妇长保健院住院手机填报率低于80%,赐与传递。

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